Политика за поверителност
Сайтът на магазин vacuumparts.bg се управлява и поддържа от фирма ЕксБорн България ООД (оттук нататък наричана Xborn Bulgaria Ltd.), със седалище и адрес на управление 1618 София, бул. Цар Борис III №209 и ЕИК 203494855.
Потребителски права съгласно директива 2016/679/EC (GDPR)
За да може да изпълнява целите, за които е създаден сайтът на магазина (а именно, да осъществи доставката на поръчаните стоки), Xborn Bulgaria Ltd изисква от своите клиенти да предоставят следната лична информация:
- име
- актуален телефон за връзка
- актуален email адрес
- валиден адрес на територията на страната (при доставка до адрес)
Ние използваме тази информация само за известните на клиента нужди (регистриране на потребителски профил; доставка на стока) и не я споделяме по никакъв повод с трети страни, с изключение по необходимост на куриерските компании, които извършват доставката на закупените от магазина стоки.
Използването на определени методи за разплащане в сайта (напр. MyPOS) изисква от потребителя да въведе своя поверителна информация (имена, адрес, номер на кредитна/дебитна карта). Тази информация не е достъпна за Xborn Bulgaria Ltd., а се съхранява и обработва от платежния оператор.
Клиентите на магазина могат да получат по всяко време справка за информацията, която Xborn Bulgaria Ltd. съхранява за тях, както и да поискат нейната промяна или заличаване. Изготвянето на заявка и редакцията на данни се отработват незабавно; заявките за изтриване на личната информация се обработват от управителя на магазина в срок, не по-голям от 3 работни дни от тяхното постъпване.
Нотификация съгласно директива 2009/136/EC (EU Cookie Law)
За правилното функциониране на сайта и подобряване на обслужването, платформата на магазина използва т.н. “бисквитки” – малки текстови файлове, съдържащи фрагменти с информация за посетителите на сайта. Тези “бисквитки” са два вида: генерирани от платформата на vacuumparts.bg (1) и генерирани от външни услуги, използвани от платформата на vacuumparts.bg (2).
(1) “Бисквитки”, генерирани от платформата на vacuumparts.bg
Този тип “бисквитки” служат за идентификация на регистрирани потребители в нашата система и за временно съхранение на съдържанието на поръчката на клиента до нейното финализиране. Те съдържат само информация, която потребителят е предоставил доброволно за целите на нормалната доставка на поръчките: имена, адрес за доставка, телефон за връзка и състав на самата поръчка. Xborn Bulgaria Ltd. получава въведената информация от потребителя само ако същият изпрати поръчката.
(2) “Бисквитки”, генерирани от външни услуги, използвани от платформата на vacuumparts.bg
Платформата на магазина използва външни мрежови услуги, които генерират собствени “бисквитки” с информация за потребителя. Xborn Bulgaria Ltd. няма достъп до съдържанието и начина на формиране на тези “бисквитки”, а начините, по които генерираната информация в тях се съхранява и използва, са описани в политиката на поверителност на компанията, оперираща съответната услуга. Към момента на редакция на настоящия документ, платформата използва следните външни услуги:
• Google Analytics – системи за водене на статистика на използването на сайта (брояч на посещенията, отчитане на броя страници на посещение, средната продължителност на посещенията, външни препратки към сайта и т.н.);
При първоначално посещение на сайта потребителят получава нотификация относно използването на “бисквитки” под формата на съобщение, което се появява в долния край на екрана и може да бъде скрито. Използването на сайта и поръчването на продукти от него изразява съгласието на потребителя с политиката на поверителност на vacuumparts.bg.
